Polityka Prywatności PlayJonny

Witamy na stronie PlayJonny, dostępnej pod adresem play-jonny-casino.pl. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług. Korzystając z serwisu, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej platformy.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest PlayJonny, z siedzibą w Polsce. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych lub realizacji praw związanych z prywatnością możesz kierować na adres e-mail: [email protected].

2. Jakie Dane Zbieramy

Podczas korzystania z serwisu zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Adres IP
Numer telefonu
Adres zamieszkania
Data urodzenia i płeć
Dane techniczne urządzenia i przeglądarki
Dane dotyczące aktywności na stronie (np. czas sesji, działania)
Informacje o koncie i profilu użytkownika
Dane dotyczące płatności i transakcji
Dane przekazywane w trakcie kontaktu z obsługą klienta
Dane wrażliwe, takie jak informacje o stanie zdrowia lub pochodzeniu etnicznym, jeśli dobrowolnie je podasz
Dokumenty potwierdzające tożsamość i spełnienie wymogów prawnych (np. wiek)
Dane pochodzące od zaufanych podmiotów trzecich w celu zapobiegania oszustwom i odpowiedzialnej gry

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja i zarządzanie Twoim kontem użytkownika
Weryfikacja tożsamości oraz potwierdzenie pełnoletniości zgodnie z polskim prawem dotyczącym gier hazardowych
Obsługa wpłat, wypłat oraz innych transakcji finansowych
Spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych, w tym ustawy o grach hazardowych oraz przepisów AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy)
Informowanie o zmianach w usługach, aktualizacjach konta oraz powiadomieniach systemowych
Organizacja promocji, konkursów i bonusów
Dostarczanie spersonalizowanych treści i ofert za Twoją zgodą
Poprawa funkcjonalności i jakości serwisu
Analiza statystyczna i raportowanie wewnętrzne
Zapobieganie nadużyciom, oszustwom oraz innym działaniom szkodliwym

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polską ustawą o grach hazardowych. Podstawy prawne to:

Twoja zgoda
Wykonanie umowy lub podjętych działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
Realizacja prawnie uzasadnionych interesów PlayJonny, takich jak bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i marketing bezpośredni (za zgodą)

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa. Zwykle przechowujemy dane do 5 lat po zamknięciu konta lub ostatniej aktywności użytkownika. W przypadku obowiązków prawnych, np. związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy lub prowadzeniem rejestrów samowykluczeń, okres przechowywania może być dłuższy.

6. Komunikacja Marketingowa

Za Twoją wyraźną zgodą możemy przesyłać informacje marketingowe dotyczące naszych usług oraz ofert partnerów. Masz prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, korzystając z ustawień konta lub linku rezygnacji w e-mailach.

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości usług stosujemy pliki cookies i podobne technologie. Służą one do:

Zapewnienia podstawowej funkcjonalności serwisu
Zapamiętywania Twoich preferencji
Analizy ruchu i zachowań użytkowników
Personalizacji reklam i treści

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Niektóre pliki cookies są niezbędne do korzystania z serwisu i nie mogą zostać wyłączone.

8. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim w następujących przypadkach:

Podwykonawcom i dostawcom usług, takim jak operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania czy firmy obsługujące wsparcie techniczne
Organom państwowym i regulatorom na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Agencjom zajmującym się zapobieganiem oszustwom i weryfikacją tożsamości
Podmiotom z grupy kapitałowej PlayJonny, w celach operacyjnych
Podmiotom, na które wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub niewłaściwym wykorzystaniem. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa i szkolimy personel w zakresie ochrony danych.

10. Twoje Prawa

Masz prawo do:

Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
Dostępu do swoich danych osobowych
Poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne lub jeśli wycofasz zgodę (z zastrzeżeniem wymogów prawnych)
Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Przenoszenia danych do innego administratora (prawo do przenoszenia danych)
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania, jeśli ma to istotny wpływ na Ciebie

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej polityki.

12. Skargi i Kontakt z Organem Nadzoru

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem lub masz inne zastrzeżenia dotyczące ochrony prywatności, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://uodo.gov.pl.

Zachęcamy również do korzystania z zasobów i porad dotyczących odpowiedzialnej gry dostępnych na stronie Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych (PARPA): https://www.parpa.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2025