Odpowiedzialna Gra w PlayJonny

W PlayJonny rozumiemy, że gry hazardowe to forma rozrywki, która powinna być bezpieczna i przyjemna dla każdego gracza. Jednocześnie zdajemy sobie sprawę, że dla niektórych osób gra może stać się problematyczna i prowadzić do negatywnych konsekwencji. Naszym priorytetem jest stworzenie środowiska, które pozwala na kontrolę nad grą oraz promowanie odpowiedzialnego podejścia do hazardu, zgodnego z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce.

Twoje narzędzia do odpowiedzialnej gry

Aby pomóc Ci zachować kontrolę nad aktywnością w PlayJonny, oferujemy szereg funkcji dostępnych bezpośrednio w Twoim koncie:

• Limity depozytów – ustaw dzienne, tygodniowe lub miesięczne maksymalne kwoty, które możesz wpłacić na swoje konto.
• Limity stawek i strat – określ maksymalną kwotę, jaką możesz postawić lub stracić w wybranym okresie czasu.
• Limit czasu sesji – wybierz, jak długo chcesz grać podczas jednej sesji, a system przypomni Ci po jej zakończeniu.
• Samowykluczenie – zablokuj dostęp do konta na okres od 24 godzin do 30 dni lub dłużej, aby zrobić przerwę od gry.
• Trwałe zamknięcie konta – jeśli zdecydujesz się zakończyć swoją przygodę z hazardem, możesz poprosić o stałe zamknięcie profilu.

Jak rozpoznać ryzyko problematycznej gry?

Gry powinny być źródłem rozrywki. Jeśli zauważysz u siebie lub bliskich poniższe sygnały, może to oznaczać, że warto zastanowić się nad zmianą podejścia:

• Gonienie strat, czyli próba odzyskania pieniędzy przegranych podczas gry.
• Pożyczanie pieniędzy lub sprzedaż rzeczy, by sfinansować zakłady.
• Przekraczanie zaplanowanego czasu lub budżetu na grę.
• Neglect obowiązków zawodowych, szkolnych lub rodzinnych z powodu hazardu.
• Kłótnie z bliskimi na temat Twojej gry.
• Wykorzystywanie pieniędzy przeznaczonych na rachunki, czynsz lub jedzenie.
• Stałe myślenie o kolejnej sesji lub zakładzie.

Jeśli choć jedna z powyższych sytuacji dotyczy Ciebie, zachęcamy do skorzystania z dostępnych narzędzi i poszukania profesjonalnej pomocy.

Praktyczne wskazówki dla odpowiedzialnej gry

• Zawsze ustal limit strat przed rozpoczęciem gry i go przestrzegaj.
• Pamiętaj, że hazard to rozrywka, a nie sposób na zarabianie pieniędzy.
• Nie graj pieniędzmi pożyczonymi lub przeznaczonymi na podstawowe potrzeby.
• Regularnie rób przerwy i ustawiaj czas gry.
• Łącz hazard z innymi zainteresowaniami i aktywnościami społecznymi.
• Unikaj gry pod wpływem stresu, złego samopoczucia lub alkoholu.
• Grać możesz tylko za środki, które możesz przeznaczyć na rozrywkę.

Ocena własnych nawyków i wsparcie

Jeśli masz wątpliwości co do swojego stylu gry, zachęcamy do skorzystania z anonimowego testu samooceny dostępnego na stronie PlayJonny po zalogowaniu. W razie potrzeby możesz także skontaktować się z naszym Zespołem ds. Odpowiedzialnej Gry pod adresem [email protected] lub poprzez czat na żywo, dostępny 24/7.

Samowykluczenie i zamknięcie konta

• Samowykluczenie tymczasowe – zawieszenie dostępu do konta na okres od 24 godzin do 30 dni.
• Samowykluczenie stałe lub zamknięcie konta – aby trwale zakończyć korzystanie z naszych usług, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem [email protected] lub przez czat na żywo.
• Wypłata środków – przed zamknięciem konta pamiętaj o wypłacie pozostałych środków.
• Reaktywacja konta – konta zamknięte z powodów innych niż problem hazardowy mogą zostać reaktywowane po weryfikacji. W trosce o Twoje bezpieczeństwo możemy odmówić reaktywacji, jeśli uznamy, że dalsza gra byłaby ryzykowna.

Ochrona osób niepełnoletnich

PlayJonny przestrzega surowej polityki zakazu udziału w grach hazardowych osób poniżej 18 roku życia. W celu ochrony dzieci i młodzieży zalecamy:

• Instalację oprogramowania kontroli rodzicielskiej, takiego jak Net Nanny lub Qustodio.
• Przechowywanie danych logowania i informacji płatniczych w miejscach niedostępnych dla dzieci.
• Wylogowywanie się z konta zawsze, gdy urządzenie pozostaje bez nadzoru.
• Wyłączanie funkcji automatycznego uzupełniania haseł na urządzeniach.

Więcej informacji na temat bezpieczeństwa dzieci w internecie znajdziesz na stronie betterinternetforkids.eu.

Pomoc w przypadku uzależnienia od hazardu

Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich potrzebuje wsparcia, zachęcamy do kontaktu z profesjonalnymi organizacjami działającymi w Polsce:

• Ministerstwo Finansów – Urząd Regulacji Hazardu
• Gambling Therapy Polska
• Fundacja Pomocy Osobom Uzależnionym od Hazardu
• Anonimowi Hazardziści (Gamblers Anonymous)
• Gam-Anon – wsparcie dla rodzin osób uzależnionych

Możesz również zainstalować narzędzie BetBlocker, które blokuje dostęp do stron hazardowych na Twoich urządzeniach.

Kontakt z nami

Masz pytania dotyczące odpowiedzialnej gry? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub przez czat na żywo z naszym zespołem obsługi klienta.

Pamiętaj: hazard powinien być formą rozrywki. Graj odpowiedzialnie, zachowuj kontrolę i nie wahaj się szukać pomocy, jeśli jej potrzebujesz.